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电信服务营销技巧
¥12.2(3.8折)定价:¥32.0《电信服务营销技巧》可以说是《电信营销管理》的姊妹篇，是《电信营销管理》理论的具体应用。本书将营销理论与电信实务相结合，全面、系统地阐述了电信业务竞争分析、客户优质服务、客服人员行为规范、客户行为分析与客户开发、服务营销技巧，以及ADSL的安装与维护等内容。本书强调实践训练，侧重解决电信营销服务人员在实际工作中遇到的各种营销服务问题，使营销服务人员掌握运用营销技巧的能力，掌握应对各种营销中的尴尬局面的技能。为增强营销服务人员学习的可操
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十六国北朝权力嬗代新探
¥46.2(7折)定价:¥66.0北方游牧人群寻求生存资源是贯穿其在草原地带、内迁乃至中原地区活动的主线。获取、控制生存资源同游牧组织权力结构紧密结合与变迁，是决定“五胡”盛衰的主导因素。西晋“八王之乱”后，胡汉民族在获取农耕社会资源的过程中，从激烈的争夺到形成共同利益的艰难、持久、具体的过程，是中国三百年从分裂到统一，由乱到治的决定因素，也是胡汉民族融合的决定因素...
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Ilizarov 外固定:器械、方法和理念
¥136.8(7.2折)定价:¥190.0国内一直缺少一本关于Ilizarov技术细节和实操的书。千百个零部件，每个是怎么来的？该怎么用？从洞孔环到克氏针到铰链，在俄罗斯、欧美、中国发生了哪些变化？为什么？本书毫无保留地呈现给读者：伊氏传奇：Ilizarov生平最详细的一个中文版本。基本原理、基本部件： 以俄罗斯库尔干的零部件为标准；加国内演变，相得益彰。装环穿针、牵压矫拆：俄罗斯库尔干的地道方法+中国元素。纵向搬移 作者在上千病例的基础上总结而成，以中国经验为主。微切复
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罗平生物群:三叠纪海洋生态系统复苏和生物辐射的见证(精)
¥85.8(6.7折)定价:¥128.0本书全面介绍了被誉为本世纪很重要的发现之一的化石宝库——罗平生物群的研究成果，配以大量彩图，栩栩如生地展示了海生爬行类、鱼类、节肢动物、棘皮动物、菊石、双壳、腹足类、腕足类、植物等10多个大类的化石。罗平生物群是一个世界珍稀的三叠纪海洋生物化石库，不仅对研究生物演化，尤其是2.52亿年前的大灭绝之后的生物复苏有着十分重要的意义，而且对生态学、埋藏学、古地理、古气候及油气地质学都有极为重要的科学价值...
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2016-2017装备工业蓝皮书
¥35.9(7.2折)定价:¥49.8本书主要讲述全球产业竞争格局深度调整、中国经济发展步入新常态, 新一代信息技术与制造业深度融合, 正在引发影响深远的产业变革。新的生产方式、产业形态、商业模式和新的经济增长点正在形成。为重塑竞争新优势, 抢占未来制高点, 各主要经济体纷纷将振兴制造业列入国家战略。《2016-2017装备工业蓝皮书》是在2012、2013、2014、2015年《蓝皮书》基础上进行深化和提升的产物, 着重提高内容的可读性, 在立意、结构或内容上都有新突破
